Général
- Mon dossier a été transmis à l'ANTS. Que faire si je n’ai pas reçu de nouvelles après les 6 semaines de délai ?
- Que signifie le statut “En attente d’une action de votre part” ?
- Comment puis-je suivre l’avancement de ma demande ?
- Que faire si mon dossier est incomplet ?
- Où trouver le genre national du véhicule sur la carte grise ?
- Où trouver le type de carburant de mon véhicule sur la carte grise ?
Documents
- Quelles sont les erreurs courantes à éviter afin d'avoir un dossier conforme ?
- Comment fonctionne la signature électronique des Cerfas sur Eplaque ?
- Le locataire sur la carte grise est-il autorisé à vendre le véhicule ?
- Les documents d'identité étrangers sont-ils acceptés ?
- Pourquoi une attestation de titulaire de contrat n'est pas acceptée en tant que justificatif de domicile ?
- Quelle est la liste des documents à fournir pour faire une carte grise ?
Paiement - Facturation
- Comment puis-je payer ma commande ?
- Puis-je annuler ou modifier ma demande une fois qu’elle est en cours de traitement ?
- Comment puis-je annuler et rembourser ma commande ?
- Pourquoi on me propose une prestation complémentaire ? A quoi ça correspond ?
- Comment payer sa carte grise en plusieurs fois ?
- Quels sont les moyens de paiement acceptés ?