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J'ai été débité mais je n'ai pas de confirmation de commande

Support clients

Vérifiez d'abord vos spams, la confirmation peut être filtrée. 

Connectez-vous ensuite à votre espace client : https://app.eplaque.fr/mon-compte/identification, votre commande devrait y apparaître.

Si rien n'apparaît, contactez le service client avec :

  • Le montant débité
  • La date de la transaction

L'email avec lequel vous pensez avoir commandé.

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