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Puis-je envoyer une photo de mes documents ?

Support clients

Oui, les photos sont acceptées à condition qu'elles soient :

  • Nettes et lisibles
  • Sans reflets ni ombres
  • Avec le document à plat et entièrement visible (pas de partie coupée)
  • Pas de photo de copie

Le format PDF reste préférable. Pour les pièces nécessitant recto et verso (pièce d'identité, par exemple), assurez-vous que les deux faces sont incluses.

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