Je souhaite annuler ma commande et demander le remboursement, est-ce possible ?

Oui.

Il suffit d'envoyer un email à contact@eplaque.fr en indiquant votre numéro de commande. Le remboursement sera effectué sous 10 jours.

• En cas de paiement par CB, l'écriture sera visible sur votre relevé de compte ou votre relevé d'opérations en fin de mois pour les cartes à débit différé
• En cas de paiement par chèque, vous recevrez un chèque de remboursement sous 10 jours

Si la CB avec laquelle vous avez effectué le règlement fait l'objet d'une opposition ou a été perdue, le délai de remboursement peut être prolongé jusqu'à 3 semaines. Le service monétique de votre banque se chargera de faire la démarche pour que le remboursement soit bien crédité sur votre compte.

Pour plus d'infos, consulter le paragraphe "Remboursement" de nos conditions de vente.